文档中心 / 订单发货
订单发货
从接单到发货/交付的订单处理流程。
更新日期:2026-10-29
查看与处理订单
新订单实时进入订单列表,可按门店、状态、时间筛选。门店只处理本店订单,总部可查看全部。
发货与交付
- 在订单详情确认商品与数量
- 按履约方式处理:物流配送填写物流信息,到店自提/核销则等待顾客到店
- 发货后系统同步订单状态,顾客在小程序可见
异常订单
退款、取消等异常订单在订单详情中处理,处理记录留痕可查。
界面操作截图待补充。
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从接单到发货/交付的订单处理流程。
更新日期:2026-10-29
新订单实时进入订单列表,可按门店、状态、时间筛选。门店只处理本店订单,总部可查看全部。
退款、取消等异常订单在订单详情中处理,处理记录留痕可查。
界面操作截图待补充。